Söhbətləri satışa çevirin
Mesaj mərkəzi menecerlərinin sevdiyi, süni intellektlə işləyən səmərəli müştəri ünsiyyət platforması.
Pulsuz başlaHeloRobo nədir?
HeloRobo bizneslərə çat tətbiqləri üzərindən müştərilərlə asanlıqla ünsiyyət qurmağa imkan verir: əlavə proseslər və əlavə stress olmadan.
Müştərilərinizlə dərhal və effektiv ünsiyyət qurun. Suallara tez cavab verərək etibar yaradın və müştəri məmnuniyyətini daim artırın.
T-Soft və Shopify ilə inteqrasiya edərək məhsullarınızı birbaşa çat ekranı üzərindən satın.
Fəaliyyətə çağırış düymələri olan WhatsApp mesaj şablonları ilə fərdiləşdirilmiş kütləvi mesajlar göndərərək 95% açılma dərəcəsi ilə uğurlu marketinq kampaniyaları keçirin.
Nə təklif edirik?
HeloRobo ilə siz bunları edə bilərsiniz:
- ✓Bütün kanallar üzrə tam kommunikasiya idarəetməsi
- ✓Güclü avtomatlaşdırma imkanları
- ✓Müştərilərlə əlaqədə WhatsApp-ı əsas götürən yanaşma
- ✓Instagram DM idarəetməsi
- ✓Kütləvi mesajlaşma və yayım kampaniyaları
- ✓Sosial media paylaşımlarının planlanması
- ✓Komanda üzrə rollar və səlahiyyətlər
- ✓Geniş hesabatlar və məlumat ixracı
- ✓Veb saytlar və onlayn mağazalar üçün Canlı Çat inteqrasiyası
İnteqrasiya olunmuş kommunikasiya strategiyası
WhatsApp, Instagram və Facebook-dan gələn bütün mesajlara vahid paneldən cavab verin.
WhatsApp marketinqi
95% açılma dərəcəsinə malik fərdiləşdirilmiş kütləvi WhatsApp mesajları ilə marketinq edin.
Instagram DM idarəetməsi
HeloRobo və Instagram Direct Message (DM) inteqrasiyası ilə müştəri ünsiyyətini və dəstək proseslərini effektiv idarə edin, satışları artırın.
Komanda əməkdaşlığı
Yaratdığınız çoxsaylı operator və komandalarla müştəri xidməti əməliyyatlarını asanlıqla idarə edin.
Sosial media idarəetməsi
Sosial media hesablarınızdakı şərhlərə cavab verin və ünsiyyətə başlamaq üçün onları avtomatik olaraq gələn qutunuza yönləndirin.
E-ticarət inteqrasiyası
E-ticarət inteqrasiyası ilə məhsullarınızı paneldə göstərin, yazışma zamanı müştərilərə məhsul göndərin və satış edin.
Ətraflı hesabatlar
Mesajlaşma, satışa çevrilən mesajlar, operator performansı və çat kanalı performansı kimi kateqoriyalar üzrə hesabatlara çıxış əldə edin.
Marketplace inteqrasiyası
İnteqrasiya olunmuş marketplace-lərdən gələn müştəri sorğularını vahid platformada toplayın və HeloRobo-nun istifadəsi asan panelindən idarə edin.
İnteqrasiyalarımız
HeloRobo ilə bütün fəaliyyətinizi vahid paneldən idarə edin. Daha çox kanal üzərindən daha çox insana çatmağınız üçün inteqrasiyalarımızı davamlı genişləndiririk.
- WhatsApp API dəstəyi
- Kütləvi mesajlaşma ilə marketinq
- Salamlama və sürətli mesajlar
- Təsdiqlənmiş nişan (Yaşıl tik)
- Fərdiləşdirilmiş Messenger
- Şərhlərə avtomatik cavab
- Salamlama və sürətli mesajlar
- Fərdiləşdirilmiş DM (Direct Message)
- Şərhlərə avtomatik cavab
- Salamlama və sürətli mesajlar
Shopify
- Mağazanızla tam inteqrasiya
- Çat daxilində müştəri dəstəyi
- Çat daxilində satış
Telegram
- Fərdiləşdirilmiş Messenger
- Şərhlərə avtomatik cavab
- Salamlama və sürətli mesajlar
N11 Marketplace
- Fərdiləşdirilmiş Messenger
- Şərhlərə avtomatik cavab
- Salamlama və sürətli mesajlar
Müştərilərimizdən dinləyin
HeloRobo ilə birlikdə uğur hekayələrini birgə yazdığımız minlərlə məmnun müştərinin etibarlı tərəfdaşı olmağa davam edirik.
“HeloRobo satışlarımızı xeyli artırdı”
Erdinç Özsarı, Ayyıldız şirkətinin e-ticarət direktoru“HeloRobo ilə müştərilərimizə daha peşəkar və daha sürətli mesajlar göndərə bilirik.”
Ayşenur Dinçer, TəsisçiMüştərilərimiz nə deyir
Geniş məhsul çeşidimizi müştərilərə WhatsApp, Facebook və Instagram vasitəsilə təqdim edə bilirik. Yazışma zamanı müştərilərimiz ölçü və rəng kimi seçimləri asanlıqla edir və məhsulları səbətə əlavə edir.
Hətta çatdırılma və ödəniş üsullarını da seçə bilirlər. Əminliklə deyə bilərəm ki, minimum səylə maksimum səmərəlilik əldə edirik. HeloRobo sayəsində satışları sürətli və problemsiz tamamlayırıq.
Müştərilərimiz məhsullarımızın xüsusiyyətlərini öyrənmək üçün bizimlə birbaşa və ya sosial mediadakı şərhlər vasitəsilə əlaqə saxlayır. Əvvəllər hamısına çatmaq çox çətin idi.
HeloRobo sayəsində sosial media komandamız çoxsaylı operatorlarla bütün kanallardan gələn mesaj və şərhlərə cavab verə bilir. Bu, həm komandanın səmərəliliyini, həm də müştəri məmnuniyyətini artırıb.
HeloRobo-dan istifadə etməklə müştərilərlə ünsiyyətimizi xeyli sadələşdirmişik. WhatsApp, Instagram və Facebook mesajlarını vahid paneldən idarə etmək müştərilərlə daha sürətli və effektiv ünsiyyət qurmağa imkan verib.
Tətbiq istifadə üçün çox rahatdır. Sürətli mesajlar və salamlama mesajları kimi funksiyalar onu bizim üçün əvəzsiz alətə çevirib.
Paketlər
HeloStart
- Mərkəzləşdirilmiş mesaj idarəetmə paneli
- Mobil tətbiq dəstəyi
- Sosial media şərhlərinin idarə edilməsi (Instagram və Facebook)
- 1 operator dəstəyi
- WhatsApp API inteqrasiyası (1 hesab)
- Instagram Direct Message inteqrasiyası (1 hesab)
- Facebook Messenger inteqrasiyası (1 hesab)
- Telegram çat inteqrasiyası (1 hesab)
- Canlı dəstək çat modulu (1 kanal)
- E-ticarət platforması inteqrasiyası (T-Soft və Shopify)
- Marketplace Sual-Cavab idarəetməsi (Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11)
HeloGrow
- Mərkəzləşdirilmiş mesaj idarəetmə paneli
- Mobil tətbiq dəstəyi
- Sosial media şərhlərinin idarə edilməsi (Instagram və Facebook)
- 3 operator dəstəyi
- 1 admin hesabı
- WhatsApp API inteqrasiyası (1 hesab)
- Instagram Direct Message inteqrasiyası (1 hesab)
- Facebook Messenger inteqrasiyası (1 hesab)
- Telegram çat inteqrasiyası (1 hesab)
- Canlı dəstək çat modulu (1 kanal)
- E-ticarət platforması inteqrasiyası (T-Soft və Shopify)
- Aylıq 2,000 marketinq mesajı
- Ətraflı hesabat və analitika modulu
- Marketplace Sual-Cavab idarəetməsi (Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11)
- API inteqrasiyası və Webservice dəstəyi
- E-poçt inteqrasiyası (POP3 protokolu)
HeloShop
- Mərkəzləşdirilmiş mesaj idarəetmə paneli
- Mobil tətbiq dəstəyi
- Sosial media şərhlərinin idarə edilməsi (Instagram və Facebook)
- 5 operator dəstəyi
- 1 admin hesabı
- WhatsApp API inteqrasiyası (3 hesab)
- Instagram Direct Message inteqrasiyası (3 hesab)
- Facebook Messenger inteqrasiyası (3 hesab)
- Telegram çat inteqrasiyası (3 hesab)
- Canlı dəstək çat modulu (3 kanal)
- E-ticarət platforması inteqrasiyası (T-Soft və Shopify)
- Aylıq 4,000 marketinq mesajı
- Ətraflı hesabat və analitika modulu
- Marketplace Sual-Cavab idarəetməsi (Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11)
- API inteqrasiyası və Webservice dəstəyi
- E-poçt inteqrasiyası (POP3 protokolu)
- Çatbot dəstəyi (Thinker/Helobot)
HeloPro
- Mərkəzləşdirilmiş mesaj idarəetmə paneli
- Mobil tətbiq dəstəyi
- Sosial media şərhlərinin idarə edilməsi (Instagram və Facebook)
- 10 operator dəstəyi
- 1 admin hesabı
- WhatsApp API inteqrasiyası (Limitsiz hesab)
- Instagram Direct Message inteqrasiyası (Limitsiz hesab)
- Facebook Messenger inteqrasiyası (Limitsiz hesab)
- Telegram çat inteqrasiyası (Limitsiz hesab)
- Canlı dəstək çat modulu (Limitsiz kanal)
- E-ticarət platforması inteqrasiyası (T-Soft və Shopify)
- Aylıq 6,000 marketinq mesajı
- 10,000 HeloBot krediti
- Ətraflı hesabat və analitika modulu
- Marketplace Sual-Cavab idarəetməsi (Trendyol, Hepsiburada, Pazarama, N11)
- API inteqrasiyası və Webservice dəstəyi
- E-poçt inteqrasiyası (POP3 protokolu)
- Thinker çatbotu
- Helobot çatbotu