Диалоги
НовоеСоздавайте непрерывные разговоры с постоянной памятью, интеллектом и оркестрацией для людей и AI.
Начать диалогиПлатформа Twilio помогает людям и AI-агентам работать вместе, координировать коммуникации по каналам и продолжать каждый разговор с клиентом с того места, где он остановился.
Платформа Twilio превращает каждое взаимодействие, включая первый контакт, в персонализированный опыт. AI-агенты используют внутренние знания и данные в реальном времени, чтобы каждый разговор ощущался естественным диалогом.
Ваш набор инструментов расширяется. Откройте новое поколение блоков для оркестрации контекстных разговоров по разным каналам.
Создавайте непрерывные разговоры с постоянной памятью, интеллектом и оркестрацией для людей и AI.
Начать диалоги
Отправляйте, получайте и управляйте SMS, RCS, WhatsApp, MMS и другими каналами на нашей глобально надежной платформе.
Отправить сообщенияДоставляйте email в большом масштабе с надежным Email API.
Отправить emailСоздавайте голосовые сценарии, которые укрепляют связь с клиентами и повышают ROI с помощью данных и AI.
Совершать звонкиБоритесь с мошенничеством и защищайте аккаунты клиентов с помощью инструментов проверки и идентификации.
Проверить пользователей
Объединяйте чистые клиентские данные с согласиями из любых источников для real-time insight по каждому клиенту.
Подключить данные
Зарегистрируйте бесплатный аккаунт и возьмите один из наших официальных серверных SDK для старта.
Отправьте первое SMS, совершите звонок или отправьте email за минуты.
Twilio дает инструменты для подключения цифровых взаимодействий в любом канале, полный контекст клиента и AI для эффективной работы. Все на одной платформе с гибкими планами и оплатой по мере использования.
1Gartner:
Gartner, Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Brian Doherty, Daniel O'Connell, September 18, 2023
Gartner, Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Pankil Sheth, Brian Doherty, June 24, 2024
Gartner, Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Lisa Unden-Farboud, Manoj Bhatia, Pankil Sheth, Ajit Patankar, July 21, 2025
Gartner, Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Lisa Unden-Farboud, Pankil Sheth, Ajit Patankar, May 18, 2026
2Omdia Universe: Customer Engagement Platforms, 2026, Mila D'Antonio, Principal Analyst, Customer Engagement
3IDC:
IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service 2021 Vendor Assessment report
Twilio Named Leader for the Fifth Time in IDC MarketScape for CPaaS
IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment report (doc #US50607923, May 2023)
IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service 2025 Vendor Assessment, February 2025, Doc. #US52039625
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on B2C Users Vendor Assessment, By Tapan Patel and Gerry Murray, December 2024, Doc. #US51778724