Управляйте продажами на маркетплейсах в мессенджерах
Общайтесь с клиентами прямо из CRM. Работайте командой в едином окне. История переписок и контакты остаются в компании, а не на личных телефонах. Никаких потерянных лидов и теневых схем.
Начать бесплатное демо на 3 дня
Как это работает?
Клиенты пишут там, где им удобно
мессенджеры, соцсети, сайт
Диалоги попадают сразу в вашу CRM
пишите первыми и отвечайте на входящие
Команда работает вместе
от менеджеров по продажам до бухгалтеров
Менеджеры отвечают из единого окна
- ✓Все каналы в одном интерфейсе
- ✓Больше никаких мессенджеров на личных телефонах
- ✓Десятки открытых вкладок остались в прошлом
Начните вести диалоги в ChatApp. Это просто!
Как быстро получить пользу?
Подключите канал и отправьте первое сообщение
Пока канал не подключён, диалог остаётся в личном мессенджере менеджера. Компания не видит историю, а клиент может получать противоречивые ответы.
Импортируйте историю переписок в 1 клик
Сохраните историю переписок и контакты клиентов. Данные не теряются при смене сотрудников.
Свяжите чаты со сделками в CRM
Синхронизируйте сообщения со сделками, заявками и лидами. Больше не нужно копировать данные вручную.
Контролируйте переписки команды
Работайте в общем пространстве ChatApp и видьте, что менеджеры обещают клиентам.
Управляйте общением с клиентами
Что ChatApp даёт вашему отделу продаж
Все обращения в одном месте
- ✓Менеджеры работают со всеми каналами в одном окне
- ✓Клиенты пишут там, где им удобно
- ✓Операторы могут писать первыми прямо из CRM
Работа команды под контролем
- ✓Переписки каждого менеджера под контролем
- ✓Чаты распределяются по уровням менеджеров.
- ✓Теневые схемы и утечки клиентской базы исключены
История переписок с клиентами остаётся в компании
- ✓Импортируйте чаты со всех устройств в один интерфейс
- ✓История диалогов сохраняется
- ✓Ваш опыт работы с клиентами не теряется
Диалоги автоматически связываются с вашей CRM
- ✓Каждое сообщение автоматически попадает в карточку клиента в CRM
- ✓Лиды и сделки создаются автоматически
Увидьте позитивные изменения в работе ваших команд
Почему теряются заявки и как это исправить
Коммуникации и автоматизация в одной системе
Продукты ChatApp. Усиливаем агрегатор мессенджеров.
Наймите ИИ-сотрудника, который общается с клиентами 24/7 как ваш лучший менеджер
Чаты из всех мессенджеров в одном интерфейсе, на компьютере и в телефоне.
Автоматизируйте диалоги с клиентами и умно распределяйте их между сотрудниками с помощью нашего конструктора ботов.
Настраивайте каскадные рассылки по мессенджерам в конструкторе ботов.
Оцените преимущества работы с клиентами через ChatApp
Что входит в бесплатные 3 дня:
Одно окно для всех каналов
Чаты из всех мессенджеров в одном интерфейсе
Экспорт переписок из мессенджеров
Храните историю переписок в компании, а не на телефоне менеджера
Синхронизация чатов с вашей CRM
Все диалоги и данные клиентов автоматически попадают в вашу CRM
Пишите первыми из вашей CRM
Пишите клиенту в его личный мессенджер прямо из интерфейса CRM
Автоматизированные сценарии
Автоматизируйте диалоги с клиентами и умно распределяйте их между сотрудниками с помощью конструктора ботов
ИИ-сотрудник
ИИ-менеджер, который общается с вашими клиентами. В демо входит около 5 диалогов
Цены
Платите только за нужные каналы. Выберите тариф, количество каналов и период оплаты.
Стартовый
- Можно писать первыми
- Лимит в месяц: 50 диалогов
- Автоматизация (ограничена 50 диалогами)
- Без групповых чатов
- ИИ-ассистент: 20 ChatCoins
- Импорт истории сообщений (Telegram, WhatsApp)
- Неограниченное число операторов
Профессиональный
- Можно писать первыми
- Безлимитные диалоги
- Автоматизация
- Групповые чаты
- ИИ-ассистент: 20 ChatCoins
- Импорт истории сообщений (Telegram, WhatsApp)
- Неограниченное число операторов
Максимальный
- Можно писать первыми
- Безлимитные диалоги
- Автоматизация
- Групповые чаты
- ИИ-ассистент: 1 000 ChatCoins
- Импорт истории сообщений (Telegram, WhatsApp)
- Неограниченное число операторов
- Быстрая техническая поддержка
Сначала применяется скидка за количество каналов. Скидка за период применяется к сумме после неё.
Подберём каналы и инструменты ChatApp под вашу задачу
Поможем с любым вопросом
Круглосуточная поддержка на нескольких языках. Наши специалисты всегда на связи. С радостью ответим на любой вопрос
Клиенты говорят, что наша техподдержка работает безупречно!
[email protected]
«Не Академия» ChatApp
Настраивайте инструменты по подробным видеоинструкциям, проходите уроки и осваивайте ChatApp
Бесплатные обучающие видеоСообщество
Закрытое сообщество для интеграторов и партнёров с экспертами и разработчиками
Вступить в сообществоЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое агрегатор мессенджеров?
Агрегатор мессенджеров — это платформа, которая объединяет все каналы общения с клиентами (WhatsApp, MAX, Telegram, VK, Facebook, Instagram, боты в Telegram и MAX, маркетплейсы и другие) в одном интерфейсе. Сообщения из всех каналов и групп собираются в одном окне. Менеджерам больше не нужно переключаться между вкладками, а вся команда работает в одном интерфейсе.
Что такое интеграция с CRM?
Интеграция с CRM синхронизирует диалоги с вашей CRM, автоматически создаёт лиды и сделки и распределяет диалоги между операторами. В результате вся история общения навсегда остаётся в компании и не теряется при уходе менеджера
Чем может помочь ChatApp?
ChatApp объединяет мессенджеры, соцсети, боты и другие каналы общения с клиентами в одном окне, автоматизирует коммуникацию с помощью ботов, быстрых ответов и кнопок, а также связывает все эти сообщения и сделки с вашей CRM
Можно ли написать клиенту первым?
Да. Из CRM или единого окна Scenario Dialogs вы можете написать клиенту первым по номеру телефона или имени пользователя.
Есть ли в сервисе быстрые ответы, как в обычных мессенджерах?
Да. Быстрые ответы бесплатно открываются при покупке любого канала. Они настраиваются в личном кабинете ChatApp и работают в любом мессенджере, соцсети или боте
Сколько операторов может работать с одним номером через ChatApp?
Количество сотрудников, которых можно добавить в организацию, не ограничено. При необходимости любое число сотрудников может видеть диалоги. Для отдельных групп сотрудников видимость диалогов можно ограничить.
Есть ли каскадная рассылка по мессенджерам?
Да. Каскадные рассылки по мессенджерам настраиваются в нашем конструкторе ботов, который бесплатен при покупке любого канала (в том числе в период бесплатного демо). Инструкция в базе знаний поможет сделать это быстро.
Есть ли отдельное приложение для работы с единым окном на ходу?
Да. Приложение Scenario Dialogs с функциями, нужными сотрудникам на телефоне, можно скачать для Android, а для iPhone доступна версия веб-приложения
Можно ли общаться в групповых чатах через ChatApp?
Да. Единое окно, объединяющее мессенджеры и каналы, позволяет общаться и в группах. Они доступны на отдельной вкладке, поэтому ничего не теряется, а личные переписки легко отделить от групповых
Стабильно ли ChatApp работает с Telegram и Instagram?
Да, соединение стабильное. Кроме того, если ваши операторы или менеджеры работают удалённо, им не нужно ничего дополнительно устанавливать на компьютер. Все работают через интерфейс ChatApp без дополнительного ПО